I nuovi bottoni introducono nuove funzioni che permettono agli utenti di compiere un’azione direttamente sul profilo del brand. E’ tempo di pianificare una strategia per offrire i vostri prodotti direttamente dall’app. Se volete dialogare meglio con i vostri clienti, non è il momento di non fare storie!
Oltre
150 milioni di utenti ogni mese contattano le aziende direttamente da Instagram, dopo aver visto una Storia o un Post di loro interesse. Sono dati che ha reso noti la
Director of Product Marketing del gruppo Facebook, che sta lavorando per rendere sempre più semplice il dialogo tra azienda e potenziali clienti direttamente dall’app.
Le Storie di Instagram, con il loro formato immersivo, costituiscono
uno dei modi più diretti e coinvolgenti di comunicare. Adesso, grazie all’introduzione della funzionalità
Shopping (introdotta in Italia il 20 marzo 2018), l’acquisto è un’esperienza ancora più semplice e farlo da Instagram la rende un’operazione intelligente e immediata. A breve verranno inoltre introdotti
nuovi pulsanti e funzioni, per poter anche prenotare, acquistare biglietti e compiere una determinata azione come diretta conseguenza dell’esperienza di coinvolgimento.
Nella vostra prossima strategia di comunicazione,
vi consigliamo di declinare la vostra pianificazione anche in formati destinati ai Social. Potreste registrare
ottimi tassi di conversione grazie ad Instagram, con una
grafica accattivante dei vostri prodotti per i vostri Post e con
video di animazione coinvolgenti per le vostre Storie, che contengano una call to action e portino l’utente a compiere una determinata azione e ad avere un dialogo diretto tra utenti e brand.